Gut durch Beratungsprozesse führen
Sie möchten, dass sich Ihre Kunden gut beraten fühlen? Schon sind Sie mitten im Beratungsgespräch – möglicherweise aber ohne Beratungsmandat? Nun müssen Sie schnell entscheiden, wie Sie reagieren. Das ist nicht immer leicht, weil es divergierende Interessen gibt, Lösungen gewünscht werden, bevor das eigentliche Problem gelöst definiert ist, Zeitdruck herrscht.
Ihre Aufgabe als Berater*in ist es, Ihren Auftraggeber*innen zu helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen und Probleme zu lösen.
Durch diesen Prozess und diese Gespräche zu führen, liegt in Ihrer Verantwortung.
Seminar
Ort: München
170 € für tgm-Mitglieder 250 € für Nichtmitglieder
Themen
Arten von Beratungsgesprächen
Aufbau von Beratungsgesprächen
In schwierigen Situationen souverän bleiben
Entscheidungsprozesse moderieren
Ziel
In diesem Workshop arbeiten wir praktisch anhand von Fallbeispielen, wie Sie Beratungsgespräche vorbereiten, führen und gestalten können.
Zielgruppe
Grafikdesigner*innen, Kommunikationsdesigner*innen und andere Kreative, die eigene Beratungsangebote haben oder Beratung stärker in ihre Tätigkeit integrieren möchten.
Level
Der Workshop richtet sich an alle Gestaltenden, die in ihrer Rolle als Berater*in souveräner und selbstverständlicher agieren möchten. Betriebswirtschaftliche Kenntnisse werden nicht vorausgesetzt.
Weitere Hinweise
Bitte mitbringen: Etwas zum Mitschreiben. Stift, Notizbuch, Papier u.ä. und Beispiele von Beratungssituationen, zu denen sie gerne Feedback oder Impulse hätten.
Maren Martschenko
Freiberufliche Markenberaterin
Dozentin und Autorin des Buchs „Design ist mehr als schnell mal schön“. Spezialisiert auf Positionierung, Beratungskompetenz und strategische Markenentwicklung für kreative Solo-Selbständige und Teams kleiner mittelständischer Unternehmen sowie Start-ups und Non-Profit-Organisationen. Sie versteht sich als Chief-Enthusiasm-Officer für ihre Kunden, denn sie weiß, die beste Marke ist die gelebte Marke. Mit dem Vier-Ebenen-Modell ihrer Espressostrategie hat sie schon viele Designer inspiriert und unterstützt, sich neu zu positionieren. Sie ist ein großer Fan der Vier-Tage-Woche. Ihr Motto lautet: Vollblut statt Vollzeit.
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